Il procuratore generale della Florida fa causa a due aziende di vasche idromassaggio della contea di Pinellas per false promesse fatte ai clienti

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Lo riferisce Kailey Tracy

CLEARWATER, Fla.- Il procuratore generale della Florida Ashley Moody ha citato in giudizio due aziende produttrici di vasche idromassaggio nella contea di Pinellas per quelle che, a suo dire, erano false promesse fatte dalla direzione ai clienti.

Moody sta cercando di assicurarsi che Affordable Spa Covers e Coverlex, entrambi di proprietà di Alejandro Flores-Ramirez a Clearwater, non venderanno o produrranno mai più coperture per spa o vasche idromassaggio nello stato.

Ashley Moody, procuratore generale della Florida, parla ai media della sparatoria avvenuta in una filiale della SunTrust Bank il 24 gennaio 2019 a Sebring, in Florida. Il presunto assassino, Zephen Xaver, è entrato nell'edificio e ha sparato a morte a cinque persone ed è stato successivamente arrestato

Secondo la denuncia, i clienti hanno pagato più di 90.000 dollari all’azienda per prodotti che non sono mai stati ricevuti, sono stati danneggiati o sono stati consegnati mesi dopo la promessa. La causa afferma che l'ufficio di Moody's ha ricevuto ed esaminato più di 350 denunce contro l'azienda.

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Ha detto che il proprietario ha ingannato i clienti pubblicizzando stime di consegna "false e veloci" e ha addebitato la spedizione celere, che era tutt'altro che veloce. Nella denuncia si afferma che diversi clienti non hanno ricevuto un rimborso e non riescono a contattare nessuno dell'azienda.

La causa mira anche a far pagare alla società sanzioni civili per aver violato la legge sulle pratiche commerciali ingannevoli e sleali della Florida. Ogni violazione ammonta a 10.000 dollari, si legge nella causa.

"I consumatori si aspettavano una consegna rapida e un servizio eccellente grazie alle dichiarazioni fatte da Affordable Spa Covers e Coverlex, ma spesso ricevevano i loro ordini mesi dopo il previsto, sempre che gli ordini arrivassero", ha detto Moody.

Ci sono 114 pagine di reclami sul sito web del Better Business Bureau contro Affordable Spa Covers, incluso uno presentato da Allison Jason Stone.

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La Stone ha detto di aver ordinato una copertura per la vasca idromassaggio in aprile per quasi 600 dollari. Ha detto che il denaro è stato immediatamente prelevato dal suo conto, non ha ricevuto la copertura né il rimborso e la società ha smesso di risponderle.

"È una truffa", ha detto Stone. "Non riceverai un rimborso né le coperture della vasca idromassaggio. Assicurati di controllare le recensioni diverse da quelle sul loro sito web prima dell'acquisto."

Il proprietario dell'azienda ha affermato di aver risposto a diversi reclami. Ha detto che stanno cercando di tenere il passo con i problemi, ammettendo che molte persone non hanno ricevuto il loro prodotto in tempo.

Ha anche detto che hanno detto a Moody che la pandemia li ha spinti indietro.

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