Mentre le denunce si accumulano, il procuratore generale della Florida fa causa a 2 aziende di vasche idromassaggio di Clearwater

di: Shannon Behnken

Inserito: 9 febbraio 2023/17:38 EST

Aggiornato: 10 febbraio 2023 / 04:55 EST

CLEARWATER, Florida (WFLA) — Linda Box dice di aver pagato per intero la copertura della sua vasca idromassaggio lo scorso maggio. Dice di aver ricevuto solo delle scuse, poi l'azienda ha smesso di rispondere al telefono. Ora il loro sito web è inattivo.

"Sono 400 dollari", ha detto Box. "Ho bisogno di una copertura per la vasca idromassaggio. Non possiamo usarla. Non possiamo aprirla. Sono sicuro che adesso lì dentro c'è un disastro. Ho pagato l'intero importo in buona fede. Dovrei essere in grado per avere la copertura della mia vasca idromassaggio."

Box non è solo. Il procuratore generale della Florida, Ashley Moody, ha citato in giudizio Affordable Spa Covers e un'altra società, Coverlex, che è elencata allo stesso indirizzo di Clearwater. Entrambe le società sono di proprietà di Alejandro Flores-Ramirez, di Clearwater, imputato nominato nella causa.

Moody dice che vuole assicurarsi che gli imputati non vendano o producano mai più coperture per spa o vasche idromassaggio nello stato. Sta anche cercando sanzioni per aiutare a ripagare i consumatori.

Secondo la causa, Moody ha ricevuto più di 350 denunce contro le aziende e i clienti hanno pagato più di 90.000 dollari per prodotti che non sono mai stati ricevuti, sono stati danneggiati o sono stati consegnati mesi dopo la promessa.

Nella causa, Moody sostiene che la società ha ingannato i consumatori pubblicizzando consegne "false veloci" e addebitando costi aggiuntivi per la spedizione celere.

"I consumatori si aspettavano una consegna rapida e un servizio eccellente grazie alle dichiarazioni fatte da Affordable Spa Covers e Coverlex, ma spesso ricevevano i loro ordini mesi dopo il previsto, sempre che gli ordini arrivassero", ha detto Moody.

Better Call Behnken ha tentato di contattare Flores-Ramirez presso l'azienda e tramite un numero di cellulare elencato per lui. Nessuno ha risposto alla porta dell'ufficio, anche se nel parcheggio c'erano diverse macchine. Il cellulare e il telefono dell'ufficio sono staccati.

Un portavoce dell'ufficio del procuratore generale ha inviato questa dichiarazione:

Il nostro contenzioso contro Affordable Spas è in corso. I consumatori che non hanno ricevuto gli articoli acquistati possono presentare un reclamo al nostro ufficio sul nostro sito Web all'indirizzo myfloridalegal.com e potrebbero anche prendere in considerazione l'idea di contattare la società emittente della propria carta di credito per richiedere uno storno di addebito, se appropriato.

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per aiutare i consumatori a evitare le truffe degli appaltatori:

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